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实体零售巨头的敌人是谁?找不到敌人下场会很惨…

自2015年以来,实体零售的日子不算太好过,连锁关店、品牌倒闭类消息充斥在人耳畔,整个行业正以一种看得见的速度没落着。

有人说:规模经济的定律在任何时代都通用,没有规模的实体零售企业必然消亡。

然而,覆巢之下无完卵,这种颓势其实早已蔓延到了零售巨头们的身上。巨头的下滑往往来得更为汹涌,动辄便是数亿的赢收减少。

可比店铺负增长5.1%,屈臣氏压力加剧

屈臣氏集团去年年收入为1519.03亿港币,同比下降3%;

中国区的总销售额较去年同期虽增长6%,但较去年可比较店铺却负增长5.1%。

同期增长的6%总销售从哪里来的?

数据显示:去年,屈臣氏在中国区店铺数量从2088间增加到了2483间;屈臣氏方面也表示去年年实行了良好的成本控制。由此看来,最终实现利润的增长是缘于成本的控制和开新店。再看屈臣氏去年上半年的财报:屈臣氏中国在大陆地区的门店同比增长仅为0.1%,而2014年同期的增速是4.3%。可见,屈臣氏单店增长正在放缓。

2015年,屈臣氏的发展的重点方向是向二三线城市辐射。但即便如此,也受到了一定阻力,其中最主要就是电商向二三线城市的渗透导致屈臣氏面临的竞争加剧。

“屈臣氏在二三线城市面临的压力可能比一线城市还要大,毕竟二三线城市的消费容量有限,当地店铺、超市之间竞争本就激烈。”尤其近两年在网购的冲击下,各个商家又相继推出各种优惠活动,力度不可谓不大,消费者可选择性变多。这样一来,便利性、价格往往会成为促使成交的重要因素,连锁巨头效应会被大幅度削弱。”

跨境电商失利,宝洁也马失前蹄

如果说屈臣氏是中国连锁店的奠基者,那么宝洁无疑本土化妆品企业的引路人。说完屈臣氏,再来看看宝洁。

去年,宝洁在中国开辟了跨境电商平台,希望能赶上中国跨境电商大热潮。但宝洁在数字营销上错失先机导致企业失去了作为跨境电商消费者主力的一二线城市的年轻消费者。而在2016年4月26日,宝洁公布了第三财季财报,其中显示:在报告期内,净营收从169.3亿美元下滑至157.6亿美元,同比下滑7%,这也是宝洁营收连续第7个季度出现下滑。

成立至今已有179年历史的日化巨头宝洁公司,最近几年在全球和中国市场都陷入了瓶颈,业绩不断下滑。为此,宝洁采取了很多自救措施,包括多次换帅、裁员、砍掉100多个品牌“减肥”、削减广告预算等,但是业绩却依然没有起色。

业内人士分析宝洁业绩衰退的原因,最中肯的一点就是因为互联网。在工业时代,除了宝洁消费者别无选择;在互联网时代,除了宝洁消费者有了无限可选择性。一个偏远城市的农村小妹,加入了网上一个社区,看到有人说在遥远的法兰西或澳大利亚有一款护肤品不错。上淘宝一搜,有代购,下单。不到一周,拿收到货了。

可以设想一下:

如果宝洁在2105年正确地赶上了跨境电商的浪潮,今天的市场会是何种局面?

一招棋差,满盘皆输,来说宝洁,并不为过。

夫妻店的另一个春天

一边是雨,一边是晴。

规模经济时代,零售巨头们垄断了市场,消费者的购买倾向比较集中,导致一些夫妻店形同摆设;然而在今天,随着互联网经济的改造,网购的普及抢走了巨头购物中心的顾客,但许多大型购物中心的业主并没有预见到互联网的威力,不肯降低租金,导致最后大量铺位空置。这种“去购物中心”的过程,也让成本相对低的夫妻店再次焕发生机。

而且,现在消费者购物不会只上网或者只去商店:他可能先上网查所需要的商品的信息,然后去商店,也可能反过来,先去商店看看,然后在网上买。这是两种购物方式的融合,当互联网这辆快车驶来时,实体零售巨头因为规模庞大,很多原有的制度无法及时调整,就像宝洁一样,看得到风口却会错失机会;而夫妻店自主经营,有更多的可塑性,往往可以很好地融合实体和互联网的优势。就比如:

淘宝火热时,夫妻店可以做电商;微商盛行时,夫妻店可以在微商上买东西;网红经济来了,夫妻店又可以借助红人效应将自己的店推给周围的消费者;此外夫妻店可以更多地使用网络手段在当地消费群中造成影响。诚然,夫妻店开了网店并不一定会成功,但网购的发展却给了夫妻店一个借尸还魂的机会,这种结合了互联网的夫妻店本身就是一种创新。

记者得知:如今,在中国很多二三线城市,比较集中的大型零售中心已经不存在了,取而代之的是这种新型的夫妻店、单店、小型连锁店。当然,这些店目前不可能有打败零售巨头的能力,但每天一点点地蚕食却会让巨头们无安宁日。

马云多年前曾经说过:未来的中国属于小而美。现在看来,这句话是那么正确。

“成功是成功者的墓志铭!”去年实体零售市场的风起云涌像是反复印证着这句话。

屈臣氏、宝洁、联合利华、沃尔玛、大润发……一系列巨头,无不是借助规模经济时代的风口而“走红”,通过吞并、整合、收购等壮大了自己的规模。规模大了。价格有优势、产品有优势,继而对市场逐渐垄断。这种十多年来根深蒂固的模式似乎不可能被颠覆。

可如果,对手是另一个时代呢?

在今天,我们看到:互联网经济时代的长矛,终于发出了闪亮的光芒,要给这巨头们的规模经济以锋锐一击,败走的败走,下滑的下滑,关店的关店。

那以后呢?创新才有未来!

历史上的今天
July
11
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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