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新零售时代,优秀店长到底长啥样?

“新零售”这一趋势已得到越来越多的关注。但是,新零售最核心的问题,却很少有人思考和关注,那就是:如何培养新零售时代下新型的优秀店长?对于这个问题,我们来听听资深店老板的看法——

新零售时代,优秀店长到底长啥样?

1、新零售时代下的门店如何转型?

过去,电商与实体零售是对立的;如今,新零售就是二者的融合。要融合,就离不开实体店;要做好实体店,店长的培养就必须先行。没有新型店长,新零售就等于零。

实体店很有发展潜力,但传统的零售方式必须转型升级。

电商凭借渠道优势迅猛发展后,需要对接实体店加深消费者对线下商品体验的认可。无论是电商还是实体,增加展示和体验的特色,都是赢得先机的关键。但是,如果没有新型店长的推动,这个先机就难以掌控。

只有在新型店长的推动下,企业以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,将向顾客提供跨渠道、无缝化体验的目标才能实现。

2、新零售下优秀店长有什么特征?

作为新零售下的新型店长,需要具备什么能力和素质呢?一个店长,要把一个门店管理好,在过去,店长的心态好,努力工作,基本上这个店长就是优秀店长。但是今天不行,因为如今企业发生了很大的变化。企业要转型,店长必须先转型,新零售时代的店长,至少要培养以下十个方面的能力和素质:

①自身的基本素质要好;

②能组织开展门店会议;

③能将门店的销售目标进行分解,进行业绩管理;

④能将门店的日常工作方式写成流程,并进行督导;

⑤会做营销策划,具备线上线下思维;

⑥能为门店带流量,懂得如何将流量变现;

⑦会做商品运营管理;

⑧做品类分析和库存管理;

⑨能做财务管理;

⑩每月要对门店的盈利进行分析,因此,店长还要具备数据分析的能力,这也是新零售最具标志的特点。

因此说,现在的店长和过去的店长有很大不同

但是,很多门店经营者完全没有注意到这一点,还认为只要店长的心态好,只要店长努力工作,这个门店就没问题了。

其实,店老板从二十几年的行业经验中总结出来:过去十年,只要心态好,积极工作,就可以算是优秀店长;近十年,这样的店长就感到经营管理越来越困难;今后的十年,这样的店长就不合格。因此,如今我们连锁门店的转型,不管是互联网+,还是020,还是新零售,必须先培训店长,先让店长转型。店长转型了,企业才可以转型,否则,企业将会被新零售时代淘汰。

新零售时代,优秀店长到底长啥样?

历史上的今天
April
2
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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