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小程序——实体店逆袭神器

移动互联网时代,实体店该如何利用移动互联网给店铺带来客户,宣传产品?面对淘宝,京东等网店,实体店该如何逆袭?

小程序——实体店逆袭神器

小程序能给商家带来什么?

小程序的到来让腾讯进入移动购物市场和搜索市场,最重要的是小程序的出现提高商家的知名度,让商家在微信中获得利润!

做小程序的好处,是借助微信庞大的流量入口,把我们的店面或者某个生意出现在附近的小程序当中。

在使用场景上,比如餐饮行业,按照微信的说法,小程序点餐可以自助点餐支付,减少等待,大大提高了顾客的就餐效率,提高了翻台率。面食专营餐厅九毛九,用了自助点餐之后,整个店的翻台率提高了20%。

小程序的优势?

1,小程序入口简单,打开微信下面的【发现】就可以进入,使得高频购物习惯的消费者购买流程简单化。

2.小程序依靠微信支付的快捷简单,能够刺激消费者优先考虑使用小程序购物。

3.小程序打开速度快,媲美原生态APP,但成本比传统的APP节省很多,降低商家的门槛!小程序不需要下载,不占手机内存。比APP更轻,快捷消费者当然喜欢简单方便的产品!

4.小程序不需要客户注册和登录,直接与客户微信号绑定,对商家而言,小程序使用流程简单化将大大提高客户的转化率。

5.用户只要点击商家的小程序,该小程序自动留存在客户的微信中。客户只要打开微信~发现~小程序可以快速找到商家!

6.小程序搜索优先,小程序名称唯一,先入住抢先注册好名字的商家带来无限价值空间。

7.小程序可转发,可关联公众号,可插入微信公众平台文章,使得小程序的传播能力大大提高,商家获得客户成本极低!比百度低百倍以上!!!!

8.而附近的小程序这一功能,则为商家推广的逆天神器!只要商家拥有一个小程序,那么方圆五公里的人都可以看到商家的小程序,通过小程序了解,购买商家的产品或服务,大大提升了商家的客流,方便商家进行线上获客户及运营!

商家为什么要做小程序?

微信的用户已经达到9亿+,线上流量已经快到头了,而线下场景流量还是一块巨大的蓝海。

小程序——实体店逆袭神器

线下有无数的场景曾经因为各种各样的门槛,无法有效的连网,即便是有了像美团这样的网站帮助他们上网了,但也只是简单的完成了信息展示和交易而已,商家的营销、推广、CRM管理、提升翻台率及优化人员效率等巨大的需求都尚未得到满足。

有了微信这个“连接一切”的连接器,通过小程序可以非常简便、低成本的连网,并且完成诸如客户自动点餐、自动下单、自动支付等一系列操作(以后商家的服务员、收银员全部都可以不要了);极大的节省了人力成本,提升运营效率。并且,未来肯定还会接入更多的生态工具,解决商家端的一系列需求,有无限的想象空间,很可能带来移动互联网第二次的爆发。

小程序——实体店逆袭神器

下面我们以肯德基为例,来看下微信小程序是如何利用线下场景流量,通过微信给商家赋能,帮助商家提升运营效率的。

在推出小程序之前,微信跟肯德基之间除了微信支付以外基本上毫无关联:微信支付接入肯德基,通过肯德基巨大的的客流量增加了又一个支付场景。

而小程序让整个流程再往前延伸了一大步。从纯支付介入到了肯德基整个的交易闭环,可以轻松掌握肯德基大量的消费数据。

有小程序之前,顾客吃到肯德基需要4步:

排队

人工点餐

支付

取餐

有了小程序之后,顾客吃到肯德基只需要2步:

打开小程序点餐、支付

取餐

小程序——实体店逆袭神器

甚至顾客都不需要去店里,直接打开微信小程序下单,就等外卖送过来了。对于用户来说,极大的节省了排队等待时间,全部自助式完成,轻松方便。

对于商家端来说,极大的提升了运营效率,减少了用户等待时间。人员更多的投入到后厨的配餐环节,前台的点餐、收银人员,未来将会逐渐减少,甚至取消。

不仅仅是肯德基这样的超级大品牌,小程序的口号是“再小的个体,也有自己的品牌”,有了小程序,任何一个商家都可以打造自己的品牌。

小程序未来带来的颠覆性还会更多,因为它不再是是一个简简单单的通讯工具,而是一个“连接器”,作为一个超级用户渠道连接各行各业的一个桥梁,深入到产业里面,让各行各业实现互联网,带动产业的变革,机会也将是巨大的。

小程序带来的流量红利一定会存在的,就看你是否看到了小程序的本质。能最先认识到小程序的威力,做吃螃蟹的人,就能再一次享受社交红利带来的第二次用户飞跃。

历史上的今天
August
30
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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