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小程序为什么这么重要?连马云都急了!

作者:图灵Don

最近看了不下20篇分析,感觉都没把问题说透。从连接人与服务角度,力求说通透。

小程序为什么这么重要?连马云都急了!

问题原点:普通人活着,需要哪些服务?

  • 一个人的一天:早上出门打车,交通服务;

  • 中午点外卖,订餐服务;

  • 晚上吃完饭看电影,订票服务。

这些服务都相对高频,微信已经集成,但张小龙发现,还有很多低频服务无法覆盖。

如:

  • 停车,洗车,汽车保养,汽车维修,汽车保险,二手车买卖;

  • 租房,买房,出租房产,售卖房产,房屋装修;

  • 保洁,水电气宽带维修,家电维修,洗衣,皮鞋皮包皮衣护理,手机维修;

  • 美容,美甲,美发;

  • 疾病咨询,挂号,问诊;

  • 旅游订火车飞机车票,订酒店,订景点门票;

小程序为什么这么重要?连马云都急了!

以上这些服务有几项特点:

  • 1. 种类杂而多,与汽车有关的就有5项以上,与房产有关的至少10项左右;

  • 2. 低频,每项你可能一个月只用一两次;

  • 3. 线下服务方便,更多的以线下门店形式存在,线上化程度较低。

这些服务繁多,消费金额加总起来非常庞大。如二手房买卖,汽车保养维修,这都是动辄千亿甚至万亿的市场。中国社会的服务消费金额超过淘宝天猫为代表的商品消费。

小程序为什么这么重要?连马云都急了!

另外你注意看,其实这些服务领域就是前几年大热的O2O。O2O除了几个高频的创业公司美团、饿了么、携程去哪儿跑出来以外,大多数公司要么阵亡,要么不温不火。

小程序可能是这些低频应用的解决方案,是连接人与种类繁多、消费低频服务的解决方案。

同时这些也都是线下服务消费场景,与支付关系密切,小程序将持续对支付宝形成极大威胁。易观国际数据显示,2016年第二季度中国第三方支付移动支付市场交易规模75037亿元,支付宝以市占率55.4%位列第一,财付通(微信支付)以市占率32.1%位列第二,二者的差距在缩小。

一个季度之后,中国第三方支付移动支付市场交易规模为90419亿元,支付宝市场份额为50.42%,而财付通的份额上升到38.12%。一个季度上涨6个点,微信支付这样扩张一两年还了得?

看到这个,你明白为什么马云这么忌惮微信小程序了吧?!

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