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月入5万,干掉附近的京东天猫,这家超市如何靠着小程序逆袭的?

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当有的实体店还在对互联网的恐慌中求生存的时候,有的商家已经开始利用互联网进行反击了。

在广东佛山,就有这么一家小超市,利用小程序基本垄断了附近几公里范围内超市送货上门的业务,附近小区的住户都知道,要买东西直接上他家的小程序。自从他家的小程序上线之后,附近就很少看到京东和天猫超市快递员的身影了。

月入5万,干掉附近的京东天猫,这家超市如何靠着小程序逆袭的?

我们采访了老板,问他为什么会想到用小程序来做生意。老板说:现在好多人都在网上买东西,价格也不比我店里便宜多少,为什么他们还会选择在网上买呢?我发现很大原因就是因为网上买东西能送货上门。送货上门我也可以,而且还比电商快!正好前段时间,有人给我推荐小程序,我就想着试一试吧,然后把商品传上自己的店铺,再做了些海报和传单在附近宣传了一下,没想到还真的有很多人在上面下单!

老板说他家的小程序四月中旬上线,光七月的销售额就接近5万元。这个月到他小程序店铺的访客2093人,成交1530多单,转化率高达73%。

老板们做小程序之前一定弄清楚小程序能给你的店铺带来什么!以这家超市为例,小程序能给店铺带来的主要价值有以下四点:

一、增加超市销量

二、改善消费体验

三、清库存

四、为线下引流

01

增加超市销量

要增加销量,首先要知道自己的店应该把商品卖给谁。而送货上门,就是做自己店铺周围三公里以内的生意。他是从哪些店手里抢顾客呢?京东、天猫超市的客户就是他的主要目标客户。

这家超市的简介写着:炒菜没有,想抽烟,想喝水,想吃零食,没洗衣粉,抽不开身,不想下楼怎么办?别怕,XX超市就是你身边的超市!10元起送,29分钟内送货上门!

月入5万,干掉附近的京东天猫,这家超市如何靠着小程序逆袭的?

尽管京东、天猫超市的物流让他们引以为傲,但是在二三线城市,一般商品下单后还是隔天才会到达。而线下实体超市占尽地理优势,29分钟内送达可以说秒杀京东和天猫超市的隔天到,很多人在京东和天猫超市下单都是图物流快,而现在有个送货速度秒杀京东的超市,你说顾客会选哪家?

除了天猫和京东超市的顾客,小程序商城还能从附近的超市手里抢顾客。在一个区域有几家超市,居民们一般都会选择离自己家近的超市买东西。现在这家超市有送货上门的服务,那些离他家稍远的顾客也能在手机下单,选择买他家的商品了。

02

改善消费体验

外卖和跑腿业务的发展就可以看出现代人追求便捷的消费方式。超市送货上门正是通过迎合顾客的消费方式去改善消费体验。

有的老板可能会说,10块钱就送货上门,挣的钱还不够给送货的员工发工资呢!其实不然,虽然10块钱起送,但后台数据显示这家超市的客单价可以做到接近30元。而一单30元,利润也足以覆盖三公里以内的配送成本了。

月入5万,干掉附近的京东天猫,这家超市如何靠着小程序逆袭的?

我们在京东和天猫超市买东西,经常为凑单而发愁,甚至有时因为达不到免邮额而放弃购买。这家超市设置10元主要是减少顾客的心理门槛,让顾客一想到买东西,就打开小程序,而不用担心自己所购买的物品不能免配送费。让顾客有个更好的购物体验。

只要当顾客进了小程序商城,跟逛实体店一样,只要看到了自己用得上的东西,一般会顺便购买的,这样自然就提高了销量。

03

清商品库存

对于一些保质期短的商品,例如酸奶,超过保质期一半时间后,超市利用小程序商城做特价抢购来清库存。有的顾客甚至养成了每天在小程序上看特价商品的习惯。

04

为线下引流

做生意讲顾客黏性,而小程序线上商城就不失为一个跟顾客增加黏性的好工具。

附近有几家超市,如果一个住户到你家跟到别家的距离差不多,但他经常在你家的小程序商城看东西买东西,而且清楚地知道你的店有哪些商品,他就会主观地对你的店产生信任,线下购买也会优先选择你家。

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历史上的今天
July
31
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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