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那个腾讯财报cue到的扫码购,究竟能给商家带来什么

前天,腾讯公布2018年第一季度综合业绩报告,提到整合了小程序与微信支付的“扫码购”,已成为智慧零售的解决方案之一。(点击延伸阅读)

“扫码购”是什么?能给商家带来哪些好处?应用情况如何?

早在去年,微信开放平台行业团队、微信支付团队就与合作伙伴一起,推出了“扫码购”的解决方案,现在,“扫码购”已经应用于多个零售品牌商户,成为腾讯智慧零售的一把“利器”。现在,5分钟为你揭秘“扫码购”。

01

为顾客定制的一把“扫码枪”

“扫码购”整合了小程序、微信支付、扫一扫等微信产品能力,新颖的购物方式为顾客带来更优质的服务体验。

(视频:步步高智慧零售旗舰店)

简单而言,“扫码购”就是顾客的一把“私人定制的扫码枪”——随时扫码,便捷购物。

顾客可以使用“扫码购”查看商品信息、获取优惠信息、了解相关产品推荐以及自助结账。即便是高峰期,也不用再为排队而苦恼。

商家的优惠信息、促销活动、会员资讯等服务,也能通过“扫码购”高效、直接地触达顾客。

02

传统零售商家“数字化”转型的标配

“扫码购”这么方便,对商家有哪些价值?现在,它已经逐渐成为传统零售商家“数字化”转型的标配

1、提升用户体验及门店效率:

常规收银台,平均每个顾客收银时间约2分钟,而“扫码购”平均收银时间仅需1分钟,收银时间节省50%

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(图:顾客使用沃尔玛“扫码购”便捷购物)

2、线下流量转化到线上:

到店流量通过“扫码购”转化成自有线上小程序和公众号流量;

简单的微信注册流程让会员注册的门槛也进一步降低,商家还能够通过客服消息及模板消息,与顾客保持有效沟通和提供优质服务

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(图:使用“扫码购”实时同步会员积分)

3、增量模式探索:

通过小程序和公众,结合个性化优惠券及购物车等促销运营模式,提高客单价、增加线上配送到家的订单量。

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(图:使用“扫码购”即时获取商品信息)

03

众多零售品牌已陆续接入“扫码购”

现在,扫码购就在大家的身边。目前,沃尔玛、步步高、家乐福、永辉、卜蜂莲花、7Eleven、屈臣氏等零售品牌陆续接入了“扫码购”

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(图:部分接入“扫码购”的零售品牌)

接入“扫码购”的效果如何?根据已上线的商户数据,顾客结账时间由2分钟缩短至1分钟;零售商商家平均节省2至3个收银员的工作量,且平均扫码购单量占比店内日单量的20%

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(图:沃尔玛“扫码购”小程序

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(图:步步高“扫码购”小程序)

后续,腾讯将输出“扫码购”整体接入和解决方案,持续帮助商户降低接入门槛,为商户提供更多的工具能力。

现在,用手机打开你的“扫码枪”吧!

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沃尔玛

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YH永辉生活+

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7Eleven自助购

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莲花GO

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步步高扫码购

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屈臣氏扫码购

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家乐福

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历史上的今天
May
18
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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